| Hoe kan het dat ik geblokkeerd sta en dus niet kan reageren op woningaanbod? |
| Dit kan komen doordat u een aanbieding heeft voor een andere woning of dat u uw verlenging voor uw inschrijving nog niet betaald heeft. |
|
|
|
| Hoe krijg ik snel een woning nu ik ga scheiden? |
| U kunt urgentie aanvragen bij uw gemeente. |
|
|
|
| Hoe weet ik of er al nieuwe huurders voor mijn woning gevonden zijn? |
| Wij zoeken zo snel mogelijk naar een nieuwe huurder. Het hangt van het accepteren / weigeren af hoe lang het duurt voordat wij een nieuwe huurder hebben. |
|
|
|
| Hoe zeg ik mijn huur op? |
| Vul het huuropzeggingsformulier in en stuur het op naar Woonstede. U vindt het formulier bij Direct regelen. Uiteraard kunt u ook een huuropzeggingsformulier ophalen in één van onze Woonwinkels. U heeft een opzegtermijn van minimaal één maand en maximaal drie maanden. |
|
|
|
| Kan ik een betalingsregeling treffen? |
| In sommige gevallen en in overleg kan een regeling worden getroffen. Neem contact op met Woonstede en vraag naar de incassoconsulent, telefoonnummer (0318) 695 695. |
|
|
|
| Kan ik mijn huur bij u pinnen? |
| Ja, dat kan in onze Woonwinkel aan de Telefoonweg 36 in Ede. Elke werkdag van 8.30 tot 12.00 uur. Wij accepteren geen contant geld. |
|
|
|
| Kan ik mijn huur contant betalen ? |
| Nee, Woonstede accepteert geen contant geld, pinnen kan wel in onze Woonwinkel van Woonstede. |
|
|
|
| Waar kan ik terecht als ik buitengesloten ben? |
| Bel ons ServicePunt op telefoonnummer (0318)- 695 695. |
|
|
|
| Waar kan ik terecht nu ik in ga scheiden en in een huur/koopwoning in Scherpenzeel woon? |
| Hiervoor kunt u langskomen tijdens de openingstijden in de woonwinkel van Scherpenzeel. |
|
|
|
| Waar moet ik melden dat de huurder is overleden? |
| De huur moet geheel of gedeeltelijk worden opgezegd door de nabestaanden en/of medehuurder. |
|
|
|
| Waar vind ik de openingstijden van de Woonwinkels en het ServicePunt? |
| De openingstijden in Ede zijn iedere werkdag tussen 08.30 uur en 12.00 uur en in Scherpenzeel iedere dinsdagochtend van 08.30 uur tot 12.00 uur. |
|
|
|
| Waar vind ik mijn gebuikersnaam en wachtwoord van Huiswaarts? |
| Neem contact op met Huiswaarts via telefoonnummer (0900) 73 22 843. |
|
|
|
| Wat is een IB-60 formulier? |
| Het IB-60 formulier is een inkomensverklaring van de belastingdienst. Op het formulier is het verzamelinkomen vermeld. U kunt het formulier telefonisch aanvragen bij de Belastingdienst (0800-0543, keuzemenu 3,1,4). Zorg ervoor dat u uw Burger Service Nummer bij de hand heeft. De aanvraag duurt gemiddeld twee weken. |
|
|
|
| Wat is een onderhoudsabonnement? |
| Woonstede neemt het zogenaamde ‘huurdersonderhoud’ voor een groot deel uit handen. Voor veel, voornamelijk kleine reparaties binnenshuis, belt u het servicePunt (0318 695 695). Een onderhoudsabonnement kost € 4,-- per maand. |
|
|
|
| Wie heeft de grens van € 34.085 vastgesteld? |
| De grens is vastgesteld door de Europese Commissie. Jaarlijks per 1 januari, voor het eerst in 2012, wordt de grens aangepast. |
|
|
|