Zivver

Zivver gebruiken we om vertrouwelijke informatie veilig te versturen. U kunt dit vergelijken met een digitale aangetekende brief. Meer informatie vindt u hieronder.

Veel gevraagd over Zivver

Wat is Zivver?

Algemeen

Zivver gebruiken we om vertrouwelijke informatie veilig te versturen. U kunt dit vergelijken met een digitale aangetekende brief.  Dit betekent dat niemand anders dan de verzender en de ontvanger toegang heeft tot het bericht. Ook hackers niet. Daarnaast voorkomt Zivver met slimme technologieën dat mensen gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen. 

Wat betekent dit voor u?
Dit betekent dat als Woonstede u een e-mail stuurt met belangrijke informatie, u eerst een speciale code moet invoeren om het te kunnen lezen. Deze code krijgt u via e-mail of in overleg via sms. Wat u fijn vindt. Zo zorgen we ervoor dat alleen u, de persoon voor wie de e-mail bedoeld is, het bericht kan lezen.

Hoe open ik een bericht dat via Zivver is verstuurd?

Algemeen

Ik heb mijn toegangscode via e-mail ontvangen
Open het bericht in uw e-mail door op de blauwe knop met de tekst “Open bericht” te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde Woonstede omgeving van Zivver. Vul hier de toegangscode in die u van Zivver ontvangen heeft. Nu kunt u het bericht veilig lezen. 

Ik heb mijn toegangscode via SMS ontvangen
Klik op “Open bericht”, controleer uw telefoonnummer en klik daarna op “Stuur mij de code”. Vul daarna de code in die u op uw telefoon per SMS ontvangt. Nu kunt u het bericht veilig lezen. 

Meer weten? Kijk hier

Ik wil reageren op e-mail van Woonstede wat via Zivver verstuurd is. Hoe doe ik dat?

Algemeen

  • Ga naar ons bericht op de beveiligde webpagina van Zivver.
  • Klik op de knop “Beantwoorden”. U kunt dan in het antwoordveld direct uw reactie typen.
  • Klik op de verzendknop om uw reactie te versturen.