Algemeen
Regionale Geschillencommissie
Bent u het niet eens met de manier waarop uw klacht is afgehandeld? Of bent u het niet eens met onze oplossing? U kunt de regionale Geschillencommissie vragen daarover een uitspraak te doen via de website van Geschillencommissie Woningcorporaties Valleigebied.
Komt u er niet uit met de regionale Geschillencommissie? Neem dan contact op met de Commissie Governancecode Woningcorporaties.
Huurcommissie
Bent u niet tevreden over bijvoorbeeld de huurprijs, het onderhoud van uw woning of de hoogte van de servicekosten? En komt u er samen met ons niet uit? Dan kunt u de Huurcommissie vragen om daarover een uitspraak te doen.
De uitspraak van de Huurcommissie is bindend. Dit betekent dat Woonstede niet zomaar de uitspraak van de Huurcommissie naast zich neer kan leggen. Als u naar de Huurcomissie gaat, moet u wel een bedrag betalen. Meer informatie vindt u op de website van de Huurcommisie.