Starten met huren

U gaat binnenkort een woning van ons huren of u heeft net de sleutels van uw nieuwe woning gekregen. Meer informatie vindt u hieronder.

Veel gevraagd over Starten met huren

Is er gas, water en licht aanwezig in de woning als ik de sleutels van mijn nieuwe woning krijg?

Algemeen

Ja, dit is aanwezig. Meldt u zo snel mogelijk aan bij de leverancier. 

Kunnen jullie een schatting geven van de kosten die ik moet betalen voor gas, elektra en/of water in mijn nieuwe woning?

Algemeen

Dat is moeilijk. De kosten die u betaalt voor gas, elektra en/of water zijn afhankelijk van bijvoorbeeld:

  • de woning
  • de leverancier die u kiest
  • uw huishoudgrootte
  • uw verbruik

Vraag uw nieuwe energieleverancier een schatting te geven van de kosten.

Moet ik een borgsom betalen als ik een woning van Woonstede ga huren?

Algemeen

Nee, dat hoeft niet.

Ik ben een nieuwe huurder van Woonstede. Ik heb mij nog niet aangemeld voor gas, water en/of licht. Is dit erg?

Algemeen

Nee, dit is niet erg. Het gas, water en/of licht wordt niet direct afgesloten. Meld u zo snel mogelijk aan.

Let op. U bent wel verantwoordelijk voor de betaling van de kosten vanaf de dag dat uw huurcontract ingaat. 

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de oplevering van mijn nieuwe woning. Waar kan ik terecht?

Algemeen

We proberen u zo goed mogelijk te helpen. Maar het kan gebeuren dat u toch niet tevreden bent. Dit is erg vervelend.

Geef uw klacht aan ons door. We lossen uw klacht graag op. Zo helpt u ons nog beter te worden.

Lukt het u niet om digitaal uw klacht door te geven? Neem dan contact met Woonstede op. We helpen u graag.

 

Ik wil een woning accepteren. Wat bedoelt Woonstede met bewindvoering/begeleiding?

Algemeen

Als u een woning van ons wilt accepteren, moet u documenten inleveren. Op het acceptatieformulier vragen we of u bewindvoering of begeleiding heeft. 

Bewindvoering
Als u een bewindvoerder heeft, dan regelt uw bewindvoerder uw bankzaken. Vaak maakt de rechter een document waarin staat wie uw bewindvoerder is en wat hij of zij voor u regelt. Uw bewindvoerder tekent belangrijke documenten zoals het acceptatieformulier en het huurcontract. 

Sociale begeleiding
Heeft u hulp om zelfstandig te wonen? Denk bijvoorbeeld aan hulp met uw administratie of een gezinscoach. Schrijf de naam van uw begeleider en van de instantie op het acceptatieformulier. 

Waar moet ik aan denken als ik naar een woning van Woonstede verhuis?

Algemeen

Gefeliciteerd! U krijgt van ons een (nieuwe) woning. Waar moet u allemaal aan denken voordat u de sleutels krijgt?

  • huur opzeggen
  • huurtoeslag wijzigen of aanvragen
  • afspraken maken met nieuwe bewoners van uw oude huis over het overnemen van spullen
  • inschrijven bij de gemeente
  • inboedelverzekering/opstalverzekering afsluiten/omzetten
  • gas en/of elektriciteit aanmelden/omzetten/afmelden
  • water aanmelden/omzetten/afmelden
  • tv, bellen en internet aanmelden/omzetten/afmelden
  • adreswijziging en/of post laten doorsturen